已分配商家 阿里客服
机灵喵
发起投诉
12-07 17:00:24
我明明选的是粉红色的东西,然后他们给我发了一个是黄色的,我说要退款,他们不给我退款,一直要求我把货给他们退回去,可是我根本就没有时间去给他们退货,而且我选择买东西肯定是我需要了我才会买,他们自己的东西发错了,自己不责任到人,反而要求我必须给他把东西还回去才会给我退钱,耽误的是我的时间和经历他们的问题为什么要我来承担,而且他们店的客服态度特别差,然后后面找了淘宝的官方客服态度也特别差,后面给我打电话过来就是强制要求,我必须要撤回那个申请,必须要退货退款,说最多给我五块钱,反正态度特别特别的差
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