关于闲鱼订单号23952*********73853百度网盘会员无法极速下载问题
正义喵
发布于 2024年12月07日 17:07
- 17378163438
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,未履行保价承诺,霸王条款,涉骗
- 退款,作出处罚,改善服务
- 134.97元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:15:12
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:15:12
正义喵
发起投诉
12-07 17:07:36
订单号23952*********73853，购买的百度网盘会员根本无法极速下载。已经提供充足证据证明描述不符。会员是有加速标签的，明显已经不符合商品描述的极速下载，闲鱼专员仍判定我证据不足。并且此前我已经电话沟通客服许诺，判定之前与我电话沟通，但仍旧没有沟通情况下就判定我证据不足。要求处罚该专员，同时还有一个接线员，态度完全敷衍，我已经有全称录音。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
