黑猫消费者服务平台
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12-07 17:22:37
已分配商家 拼多多客户服务
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勇敢喵
发起投诉
12-07 17:18:32
我于2024年11月26日在拼多多一隅食品店铺内购买了一单500g鸭掌。收到商品立即称重，实重并没有500g。商家自己克重不标写清楚，有正负20g的误差为什么不在商品页标写出来，或者写明只有12个？这不就是虚假宣传？联系商家之后沟通，并以退货退款解决方案，商家收到货一直不处理，售后时间到了还拒绝退款申请。损害了消费者权益，要求立即给我退款，并对商家做出罚款处罚。
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