315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

账号无故被永久限制流量与商业权益

友爱喵 发布于 2024年12月07日 17:18
  • 17378163746
  • 小红书客服
  • 小红书社区
  • 客服不处理/处理不当
  • 解释,恢复账号
  • 1000元
  • 已回复
小红书客服
回复 12-07 21:45:51

亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 19:16:47

已分配商家 小红书客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 19:16:47


友爱喵 发起投诉 12-07 17:18:58

2024年12月2日下午,本人收到账号被永久限制流量和商业权益处罚,违规原因: 1.在笔记或评论中频繁采用刻意夸大事实、编造故事、题文不符等低质量营销手法来推广商品或服务 2.在笔记或评论中频繁将其他用户引导至第三方平台 3.你的账号已被永久限制账号流量与商业权益 关于第1条,请明确指出本人哪一条笔记可以夸大事实、编造故事、题文不符等低质量营销手法来推广商品或服务了!账号是授权的切片内容,所有的内容都是在小红书平台直播的内容,如果内容违规那么直播间为什么未被处罚?之前说笔记商品弱相关的违规已经删除,又无辜说低质量营销,请问哪一条笔记触及了夸大事实等违规,请官方明确给出违规,没有原因就上来就给辛苦运营的账号封禁? 关于第2条,请问我哪里有在笔记和评论中频繁将其他用户引导至第三方平台?我的笔记中都是直播内容,我的评论写的是 如果喜欢请移步小清单,小清单是小红书自己的平台,而且那么多博主都在评论里这么写,凭什么只限制我一个人?或者明确拿出证据,我哪里有引导用户至第三方平台。 关于第3条,小红书应该是一个开放的互联网交流分享平台,不是随便写个理由,下发个通知,就限制用户账号流量和商业权益的。申诉一次后就要用户等五天,为什么不给用户和审核人员交流的机会,被误判造成的损失你们会承担吗?所有的审核就靠审核员的心情吗?所有的证据提交了,好好写的申诉好像就是走一个过场。 小红书账号的收益是本人目前所有的收入来源,实在是被冤枉,崩溃。要么给我解封,要么给出我违规的证据让我整改!凭什么一两句话就永久限制用户的账号,连具体原因都说不清楚!希望小红书官方人员能认真给个答复!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14080

累计有效投诉22845393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示