咸鱼卖家拒绝退款并拉黑客户问题投诉
友爱喵
发布于 2024年12月07日 17:22
- 17378163823
- 闲鱼
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,价格问题
- 退款,退货,作出处罚
- 2500元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:17:48
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:17:48
友爱喵
发起投诉
12-07 17:22:22
我于2024年11月20日在咸鱼平台购买了一件骨质文玩手把件 收到货后发现是塑料制品（淘宝售价300元）第一时间要求退款退货 卖家拒绝并在没有任何沟通的情况下把我拉黑 跟客服人员经过十五天左右的申诉 举证 最终被客服专员以证据不足为由把款打给了卖家 客服专员及其不作为 举证期间多次打客服电话要求专员打电话沟通 等了五天也没等来专员的电话 中间打电话若干次请求平台打开申诉通道提供各种证据 让我没想到的是 淘宝300元的东西卖2500元客服专员竟然觉得合理 我用买黄金的价格买到了黄铜咸鱼平台竟然觉得合理 我的诉求是退货退款
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