洞察喵
评价
12-09 19:21:10
处理结果还是不满意 今天两个客服给我打电话 一个说还是找不到那个录音 然后到后面又有一个客服说找到了 听了那个录音说那个录音确确实实是存在的 再后来那个客服（语气不好 说自己没有工号的客服给我打电话了）字里行间觉得就是没什么问题 语气也还是那样 …害我都无语了
洞察喵
确认完成
12-09 19:21:10
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12-07 18:55:43
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12-07 18:55:43
洞察喵
发起投诉
12-07 17:25:57
2024.11.29号在拼多多上买了东西 12.3到的（本来是12.1号到的然后位置错了）（申通网点客服吧应该是）就叫我加她微信把新地址发给她 然后我发给她了 在12.3号早上8:42分又有一个客服打电话叫我告诉她新的位置 我说有一个客服叫我加了微信我已经以微信打字的方法告诉她了 然后她再说七七八八的 我就还是告诉她了位置 然后我问她工号是多少她直接给我来句我没有工号 我不知道 反正就是态度十分不好….在后面我打电话给申通客服总部 我说我要投诉 她们说去上报 然后到今天还是没有处理好 给我的结果是她们那边没有那一通电话 消失不见了 这是我不能理解的 都是用座机打的 她们说听了所有的录音就是没有那一通12.3号8:42分的电话（我这边显示是来电三分钟）但是她们就是查不到 我不能理解。我的诉求很简单就是找到那个客服解释一下原因 道个歉就好了。
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