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不仅贩卖假货而且态度恶劣的淘宝商家

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 17:29
  • 17378164039
  • 阿里客服
  • 货不对板,客服态度差,响应时间长
  • 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 351.14元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 12-07 17:50:50

我要求对我失去的淘宝抵扣金进行赔偿,对我我这么多天收不到货还被告知是莆田商品进行赔偿,以及商家对我态度恶劣部分进行道歉。商家贩卖假冒伪劣商品欺骗消费者在先,我不明白商家的态度为何这么恶劣


勇敢喵 补充投诉 12-07 17:43:14

卖家一直不回消息,消极对待。在中午打来电话时,还说自己不发货我就无法对他提起诉讼


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 17:41:33

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 17:41:33


勇敢喵 发起投诉 12-07 17:29:33

我在2024年11月10日,我在淘宝平台上的韩国跑腿希希家购买了一件MLB羽绒服。当时卖家自称自家产品是韩国代购的门店正品。在当时我也与卖家确认过,她也确保自己家的是正品。 但在11月29日,卖家打来电话向我确认尺码,在她的叙述下自己并不知道衣服的长度是多少,并承认为莆田货,与当时商品介绍的情况不符。目前商家已经把该商品下架。目前淘宝店家和平台仅支持退货退款,但根据我国相关法律法规,应假一罚三,不足500元按500元赔偿。该羽绒服花费了我很多双十一积攒的红包,希望对售假店铺进行处罚! 在今天12点41分时,我想与商家进行协商,但却遭到商家打来电话进行人身攻击。


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