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这些号码是虚拟号，一个是顾客的一个是顾客备用的 我打电话过去，顾客号码说他没有点，应该顾客流的是假号码，我打备用电话打不通，另一个截图有记录。顾客定位在市人民政府，地址填写在鼓励6公里以外的一个小区门口。骑手根据定位送货，只能前往定位点送货才能点送达。因为第一个电话打通了，他的平台就无法用系统报备，联系不上顾客。然后他那个定位点错误也可以报备，但是因为联系过或者说你要有联系的证据，他本人的电话都打不通，没人接，我用在线消息联系他也不回，我没办法去报备这个定位点错误。就是说我报备不了，那我根据以往的送餐经验都是放在门口，放在定位店的门口。我就告诉他我给他放门口了。我手上还有很多单，我就去送送完，我就回家了，直到下午我看到了这个罚单罚了30块，他这一单才几块钱就发了我30块，而且我按照正常的申诉流程去申诉，却直接被他驳回来了，说我是申诉无法通过我很不理解因为我该做的我也做了。客服表示这个扣钱没办法解决，让我消消气就是了。他那个餐才20来块钱，我辛辛苦苦到最后还赔钱，真的很不合理。平台也不管，我这个钱只能平白无故的直接克扣了，我希望能把钱退还或者打补偿过来，今天晚上没有心情上班，本来骑车就很危险，晚上只能不赚钱了，如果我带着情绪上班基本上就要出车祸了，晚高峰很多车要耳听六路眼观八方，没有精神很危险。我每天都是正常跑单的，哪怕联系了不上顾客放门口人家也清楚，可是这个顾客电话是假的地址也是假的，让我送这么一份餐，我只能正常流程送到定位地址。系统报备流程因为打通了无法报备。那我放门口也是情有可原，可这莫名其妙的残损我不能接受。钱是我一单一单几块钱跑出来的。现在一天也赚不了多少钱还耗时耗力耗神。我只要赔偿回我的30块就行。我只是普通老百姓斗不过他们