黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 19:01:24
您投诉的商家 卡 诗K erastase 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 19:01:24
友爱喵
发起投诉
12-07 17:34:23
我本人于2024年12月4日在淘宝下单卡诗护发精油，店铺名为卡诗K era stase，收货时间是12月6日，在本人收到后发现产品为假货，商家拒不承认，后续不回复消费者消息，把店铺也下架了，商家态度恶劣售卖假货，我需要维护消费者权益，商家诗个人注册，没有营业执照，现在已经披露商家信息我本人望假一赔十，不足1000按1000元赔偿。
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