2024年11月9日，我为了提升自己的学历，在抖音平台刷到湖北成人发展教育公司的直播间，并在之后选择了湖北成人发展教育公司的教育培训机构进行报名培训。我决定报考河北经贸大学行政管理专业的自考专本连读，学习方式为湖北成人发展教育公司提供的网络平台培训课程学习模式。在沟通学历提升的学校和专业选择过程中，湖北成人发展教育公司客服向我作出 “简单快速好拿证” 的虚假宣传，致使我在未充分了解真实情况下，于当天先行缴纳了 590 元。此后，湖北成人发展教育公司工作人员又诱导我通过名为 “启辰宝” 的贷款分期平台进行贷款审核，贷款金额为 9382 元，加上已付款部分总计学费为 9980 元。 在我仅学习了4%课程后，发现湖北成人发展教育公司的宣传与实际情况严重不符，并非自己期望学习的内容，且该内容缺乏实质性作用。并且学历提升教育通常需要考生通过自身努力学习并通过各科考试才能获得毕业证书，并非如湖北成人发展教育公司所宣传的简单快速就能拿到证书。湖北成人发展教育公司的虚假宣传行为严重误导了我，使我在违背真实意愿的情况下签订了服务协议并支付了费用，其行为已构成欺诈，严重影响了我的学习效果和预期目标的实现。 发现问题后，我积极与湖北成人发展教育公司协商退款事宜，湖北成人发展教育公司以退费标准为由，要求我扣除总费用的30%才能取消分期付款的课程。我认为该要求极不合理，并且在经营范围方面上，没有教育培训活动资质，违规经营，鉴于课程存在上述诸多问题，尤其是虚假宣传导致我退课，并且几乎没有上过课，课程的性价比极低，湖北成人发展教育公司仍按照正常中途退课扣除 30% 高额服务费不合理，湖北成人发展教育公司应承担因其自身问题给我造成的损失，不应让我承担如此高比例的费用。