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洞察喵
发起投诉
12-07 17:34:52
我在支付宝借呗先后有四笔借款,但是今年因为身体原因,工作、收入都不稳定,被迫逾期。我多次找过借呗平台协商,希望能延期还款,但平台没有协商余地。前期催收相当暴力,一天几个电话加几条短信,威胁要上门,甚至用非法手段获取我在淘宝上用过的收件地址。 经过我跟平台投诉后催收稍有收敛,这段时间多是智能机器人催收。但是上个月工号为018*****的女性催收员,咄咄逼人,一副不还钱就不罢休的样子,而且还把我家人搬出来了,我一下压力大了很多,这段时间常常失眠。而且借呗的智能机器人每天打一个电话过来,也是要提到我的家人。 我一直都承认欠款的事实,也承诺会偿还借款,但是得给我足够的时间,现在环境不好,收入也很少了,怎么可能短时间就还上? 并且欠款是我的事,我承诺会还款,为什么要扯上我的家人?
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