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支付宝借呗暴力催收

洞察喵 发布于 2024年12月07日 17:34
  • 17378164195
  • 支付宝客服
  • 不当催收
  • 停止骚扰
  • 71480元
  • 已回复
支付宝客服
回复 12-08 09:59:48

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题我们已经关注,我们会持续优化用户体验,感谢您对支付宝的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 19:01:24

已分配商家 支付宝客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 19:01:24


洞察喵 发起投诉 12-07 17:34:52

我在支付宝借呗先后有四笔借款,但是今年因为身体原因,工作、收入都不稳定,被迫逾期。我多次找过借呗平台协商,希望能延期还款,但平台没有协商余地。前期催收相当暴力,一天几个电话加几条短信,威胁要上门,甚至用非法手段获取我在淘宝上用过的收件地址。 经过我跟平台投诉后催收稍有收敛,这段时间多是智能机器人催收。但是上个月工号为018*****的女性催收员,咄咄逼人,一副不还钱就不罢休的样子,而且还把我家人搬出来了,我一下压力大了很多,这段时间常常失眠。而且借呗的智能机器人每天打一个电话过来,也是要提到我的家人。 我一直都承认欠款的事实,也承诺会偿还借款,但是得给我足够的时间,现在环境不好,收入也很少了,怎么可能短时间就还上? 并且欠款是我的事,我承诺会还款,为什么要扯上我的家人?


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