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投诉闲鱼商家售卖假冒Jellycat商品并拖延退款处理

友爱喵 发布于 2024年12月07日 17:35
  • 17378164215
  • 闲鱼
  • 产品质量问题
  • 退款,退快递费
  • 184元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 18:59:32

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 18:59:32


友爱喵 发起投诉 12-07 17:35:29

我于2024年11月27日在闲鱼买的jellycat的西高地挂件当时卖家发了实拍图因为我也是第一次买搜了好多正品图片我有点担心产品问题我就和卖家商量他说他保证是正品我也不再担心了就等他发货到但是货收到我让好几个鉴定都确定不是正品其中我花钱在鉴定平台上鉴定了两次谁也不想买一个假货我给她发过去我说是假货她觉得是平台的问题他的东西是正品还在说正品说自己在淘宝海外旗舰店买的但是东西根本和正品不一样后续我买的正品手感都完全不同她让我协商一致退款我当时也不知道这个协商一致是所有他都不承担后来我想的是想先把东西给她寄过去因为在我手里确实也没有用它拖拖拉拉的就是让我协商一致后来再联系就联系不上了钱到现在也没有退给我邮费问题我本来和他商量我付五元他付十元因为在我这我觉得我东西没收到买到个假货我承担邮费挺不公平的我现在的诉求是需要他赶紧同意收货把我的钱退还给我把邮费也退还给我我已经申请了等他同意呢


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