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12-07 17:41:59
已分配商家 拼多多客户服务
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正义喵
发起投诉
12-07 17:35:30
11月25日于该店铺购买A车型积木（遥控版），11月30日发现商家所发货物缺少电池、遥控器、电机、电线等驱动套件。初期商家客服态度差不予承认。最后再顺丰邮寄称重记录发现确实缺少，才不得不承认。于是我申请退货退款。12月3日迫于拼多多压力，最终我接受了补发电机及官方赔偿等。12月4日我开始拼装积木发现货不对版，从商家所发积木配件中发现商家所发货物实际上为B车型积木。那这件事情的性质就不一样了。并不是一开始的少发部分配件，而是货不对版。现在我要求退货退款。
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