广州民云信息科技有限公司，虚假宣传，收取学费后拒不履行承诺，快一年了没有学籍退费
正义喵
发布于 2024年12月07日 17:39
- 17378164312
- 广州民云信息科技有限公司
- 不予退款,虚假宣传,客服不处理
- 退款
- 4785元
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正义喵
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我于2024年1月16日，在该公司销售（微信名为：啾啾老师）微信上沟通，报了云南开放大学，交了一半学费4755元，当时这个啾啾老师承诺，交了学费可以注册3月份学籍，在我支付了一半学费，并提交资料后，直至现在，没有任何学籍信息。 6月7日，我微信询问啾啾老师为何还没有学籍，她回复是学校统一延迟了。 9月9日，我再次询问学籍问题，她回复目前没有开始，我问她要官方通知，她说是领导开会说的，没有统一公告。 9月11日，她让我补充资料，说我的信息审核中，缺少资料，我回复说不报了，要求退费。她说按照合同，我已经报名半年多，不符合退费流程，让我配合提交资料就可以提交注册了。（直至今日，我没有见过合同长什么样，内容是什么，一概不知） 随后，我按照她的要求，我提交了手持毕业证照片和30元异地报名费。 当我再次询问学籍什么时候可以查，她说10月中下旬可查。 11月29日，我再次询问学籍问题，她不回复。 12月2日，我再次追问，她说她没上班。 当天，我在云南开放大学教育招生小程序上查询，显示我并未完成报名。 综上，从我1月报名至今，未得到任何明确学籍信息，且并没有完成报名，他们这个行为属于欺骗，我要求退费。所有聊天截图我均有保存，这里无法全部上传，领导可联系我核查！！
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