抖音商城中的思逸鞋服商行店铺
洞察喵
发布于 2024年12月07日 17:40
- 17378164351
- 思逸鞋服商行
- 寄错商品不退还,客服态度差,响应时间长,客服态度消极,一直逃避问题,不解决问题
- 作出处罚,改善服务,赔偿,道歉
- 139.9元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 18:55:50
您投诉的商家 思逸鞋服商行 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:55:50
洞察喵
发起投诉
12-07 17:40:40
我于2024年11月9日在他家买了一双鞋子，然后在2024年10月12日收到的货，晚上我就，试了一下，发现上面有胶水，就在平台上面申请了退货退款，第二天快递员就收走了，寄错货了，另个商家把货退还给我了，我还以为商家把货怎么退还给我了，然后我就找客服询问了一下，客服说我再寄回给他，然后我又寄回去了，结果他第一次收到的货却没退还给我，到现在的时间已经过去半个月了，每次找商家，商家说没找到货，一直在拖延时间，我希望他把货退给我，并赔偿我的损失
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