青桔电单车售后问题：要求退还被误扣的15元并寻求赔偿
洞察喵
发布于 2024年12月07日 17:42
- 17378164421
- 滴滴青桔官方微博
- 青桔电单车
- 联系不到客服,不予退款,客服不处理
- 退款,改善服务,赔偿
- 15元
- 已回复
针对您反馈的问题，目前工作人员已联系您沟通处理。后续若有任何问题，可以随时联系我们，感谢您的理解。
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:54:06
已分配商家 滴滴青桔官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:54:06
洞察喵
发起投诉
12-07 17:42:56
我于12月6日下午在西双版纳骑行单车，因为要等点的餐食，客服打电话给我，刚一结束就把车给锁了，我本来想骑出去一圈再回来。在这期间客服电话打不通，没有办法我只好先让平台扣了不在停车点停车15元，才重新扫码继续骑行。在这以后联系客服除了退一元钱，再就是扯皮不处理，售后服务太差。人工客服从来没打通过电话，总是扯皮，希望平台退还15元，并赔偿！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
