消费者还没有收到货 商家表示非质量问题只换不退？
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 17:43
- 17378164442
- 新疆省昌吉州玛纳斯县泰慕诗女装销售店
- 不予退款
- 退款,赔偿
- 239元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
12-07 18:52:29
您投诉的商家 新疆省昌吉州玛纳斯县泰慕诗女装销售店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 18:52:29
勇敢喵
发起投诉
12-07 17:43:45
12月1日我在抖音直播间全国女装连 锁店淑时尚(实际名泰慕诗女装销售店)看到了一件衣服觉得很好看 通过主播引导加了微信付款239成功买了这件衣服12月2日发货12月6日我朋友来看我在我不知情的情况下给我买了同样的衣服12月7日该老板发货的衣服邮政快递我还没有收到，我联系该泰慕诗女装销售店老板进行协商 可不可以我来拦截一下快递 或者收到货我出运费退回去老板给我的回复是非质量问题只换不退第一我并没有收到这个衣服我对这个衣服质量问题保证不什么我只能说我没有碰她的衣服第二该老板表示只能换不能退 说我来回折腾人难道换货不折腾吗 为什么是只能换不能退 第三买之前协商的只是换尺码问题因为我以为这是淑时尚女装连锁店所以质量问题我不担心协商的是尺码不合适运费我出老板并没有明确表示不能退只能换我希望能把我的239退还给我衣服我也会拒收还给商家谢谢!
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