因家庭紧急情况导致资金周转困难，要求美团借钱停止不当催收行为
洞察喵
发布于 2024年12月07日 17:45
- 17378164483
- 美团客服小美
- 美团借钱
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 2798元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:51:17
已分配商家 美团客服小美
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12-07 18:51:17
洞察喵
发起投诉
12-07 17:45:24
12月7号因为家里人生病的原因，导致资金一时间周转不过来，在三号开始每天我都主动打电话沟通，说明我的情况，我并不是恶意欠款，我需要时间去解决，十二月七号我确定，我需要一周的时间，一周内我会解决这一笔欠款，但是七号开始就有催收进行恐吓，威胁，一天打十几个电话，本来因为家里人的病情导致精神状态不够好，现在他们这样的处理方式让我的精神状态逐步恶化，我没有恶意欠款，之前每一期我都准时归还，这次确实是家里人生病的原因和导致资金周转不过来，我只是需要一周的周转时间
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