微店对商铺毫无管理力度，不作为，提升消费者维权难度
洞察喵
发布于 2024年12月07日 17:48
- 17378164553
- 微店
- 故意刁难投诉处理不公
- 退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 500元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:47:51
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:47:51
洞察喵
发起投诉
12-07 17:48:31
我于24.12.02在微店店铺yolo购买运动鞋一双，收到后发现两只鞋侧面皮料开模，鞋面织物大小不一，属于明显瑕疵产品，申请退款（含往返邮费）遭拒，投诉到微店平台，处理结果令人气愤，要求我在1天16小时内出具第三方检测机构具有法律效力的检测报告，对于一个普通消费者来说，我光查找检测机构相关信息就用了半小时，并且很多机构不接个人，一天内根本不可能拿到结果，我遇到的问题，是明显残次，属于常识问题，也根本用不到专业机构检测的深度，我认为商家的无赖行径与微店平台的偏袒有直接关系，要求商家退货退款，且平台赔偿200作为我拉扯这一周的精神和时间的损失
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