黑猫消费者服务平台
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勇敢喵
发起投诉
12-07 17:54:59
投诉人于2024年11月24日，在淘宝平台梅华时尚潮流店购买两双鞋子共930元，后发现链接下架，没有发货信息，要求商家退款不回复，找小二介入，专员迟迟没有给出解决方案，特此投诉，希望追纠商家责任和淘宝平台责任，平台与商家之间的问题，不应该让消费者买单，并要求淘宝平台在两天内退还我本金930元，另外投诉一个专员挂我电话132***，我说还有问题，他说没问题就先不打扰我，服务态度就这？
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