衣服购买后不给退换
- 17378164738
- 杭州叙涵服饰有限公司
- 不予退款,联系不到客服,客服不处理,未履行7天无理由退货
- 退款,改善服务,退货
- 480元
- 待分配商家
友爱喵
补充投诉
12-09 19:30:24
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商家未匹配成功
12-07 18:39:13
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审核通过
12-07 18:39:13
友爱喵
发起投诉
12-07 17:55:46
从抖音刷到衣服，看着不错，抖音人员让加微信，11月23日从微信买了一衣服后，尺码不合适，大一些（且肩膀处有质量问题）。销售衣服人员称无法退款，只能换货，因当时没有合适的，不给退，钱就先放到微信号销售人员处，我说先当充值吧，期间问一些衣服也不及时回答衣服价格等，我就有受骗的感觉。问了一件衣服后，销售人员说S码，我问这个码可以穿吗，销售人员说可以穿，因之前衣服大，对码数没有概念，就订购了，结果回来后衣服超级小，直接没法穿，再给销售人员沟通是就说不再给换了，不理人了。（很相信销售人员，钱都放他那里，作为一个消费者者实在是很无语，很无奈） 找贵公司服务电话，一直没找到，故黑猫申诉，希望贵公司做好销售管理，给予退货退款。
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