315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

学校驿站与极兔快递物流信息缺失投诉

友爱喵 发布于 2024年12月07日 18:03
  • 17378164939
  • 极兔速递客服兔
  • 丢件
  • 赔偿解释
  • 1566元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 12-10 20:55:29

从11月21日开始,极兔快递员丢件至今,仍未赔付,打给极兔客服电话好几天,都是打完说要赔付,结果等一天又是拖,好不容易前天有客服说加我微信,但是加上了也不回复,恶心人,若再不理会,会打给12315或者邮管局12305,市民热线,法律援助,并且曝光处理,上交法院,永不撤销


友爱喵 补充投诉 12-10 17:37:28

极兔客服加微信之后依旧不理人,又拖了两天,再不赔付则会给12315以及邮管局电话


极兔速递客服兔
回复 12-08 09:43:05

您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。


友爱喵 补充投诉 12-08 08:40:43

昨天客服联系我说昨天给我赔付,结果又是被拖了一天,极兔快递恶劣行为实属恶心,一直拖着不处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 18:21:09

已分配商家 极兔速递客服兔


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 18:21:09


友爱喵 发起投诉 12-07 18:03:27

我于2024年11月21日将包裹交给学校驿站至今到12月7日,仍没有物流信息,学校驿站说是快递员丢失,极兔快递一直拖延不回复不赔偿


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14085

累计有效投诉22845496

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示