商家承诺与实际不符 保质期内不给售后 现在要求商家全额退款我这边退货
正义喵
发布于 2024年12月07日 18:05
- 17378164981
- 阿里客服
- 出现问题商家不售后,货不对板
- 退货退款,作出处罚
- 3823.75元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:21:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:21:21
正义喵
发起投诉
12-07 18:05:31
第一次购买是在2023年四月份 2024年3月出新款说是可以依旧换新我加了1124.75换了新款 换的时候商家说一年内质保 免费换新。现在使用半年出现问题仪器不出光 10月份就联系过商家 商家又改口说以旧换新只有一个月质保 不愿意给我换。一直不解决问题 商家这种态度我也不愿意换了。估计换也是换个旧的。要求退货退款。2699+1124.75=3823.75全款退
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