虚假宣传文字游戏 质量堪忧一次性产品
机灵喵
发布于 2024年12月07日 18:08
- 17378165049
- 京东客服
- 商品质量问题,第二次使用就坏了,客服态度差,客服态度傲慢,客服不理人,客服不尊重人,推脱,不承认,客服不专业
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机灵喵
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12-07 18:40:32
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机灵喵
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12-07 18:08:11
我在喆祥好太太旗舰店买了一个一体蒸机 买回来一直没有用前提用了一次 今天再用就坏了 找了商家客服询问 他们说是因为加热管的问题 我提出了质保 他说加热管烧干是属于人为 不能质保 后面我和他说了很久 他才愿意发一个新的加热管 前提是必须给他们五星好评 我说等到加热管到了 如果没有出现问题 我就给你们好评 客服态度强硬如果不给好评仓库就不给发货 后面我还是给了好评 我看到有很多评论都是在说加热管的问题 如果加热管不容易坏 他们也不会上架一个加热管的链接 我还是不能理解 里面是有水的情况下为什么会出现漏水缺水 烧干的情况 问了客服 客服一会说是加热管的原因 一会又说是防水垫的原因 总之也没有说清楚为什么会烧干和漏水 而且我提出更换客服 他也没有更换 就说自己不够专业 说专业的客服在服务别人 期间发信息都是已读不回信息 都是回复鲜花 笑脸 没有想解决问题的态度 店里卖的东西怀疑虚假宣传成分过高 有些提示非常小 玩文字游戏 店里的好评有很多应该都是和我一样刷的
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