商家欺诈消费者后已读不回，平台不作为
友爱喵
发布于 2024年12月07日 18:31
- 17378165603
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 少发货,错发货,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿
- 3.4元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:41:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:41:30
友爱喵
发起投诉
12-07 18:31:21
我于2024年12月1日分别在该店购买6只笔，发货过来发现只有1只笔，还是和商品详情描述的笔是不一样牌子，咨询商家仅仅发一条信息发错货了，后面发信息询问已读不回。 根据消费者权益保护法第五十五条规定，我减少赔偿价格，我向拼多多客服索赔100元补偿，而客服最多支持20元补偿，现要求补偿100元，并将所有商品进行退款处理，处罚商家。
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