淘宝床购买实物与描述不符，商家不予换货并态度强硬请求平台介入解决纠纷
正义喵
发布于 2024年12月07日 18:39
- 17378165797
- 阿里客服
- 货不对板,客服态度差,响应时间长,淘宝平台不介入
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 2600元
- 处理中
正义喵
补充投诉
12-07 19:19:27
因货不对板，我要求退款退货，以次充好、耽误我时间，要求赔偿，同时给予商家重罚
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:42:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:42:01
正义喵
发起投诉
12-07 18:39:21
我买的床样式和发给我的实物样式有很大差异，我要求商家重新换货不予理睬并且态度恶劣强硬，现在我要求赔偿及退款。 给商家和淘宝平台反应很久后一直不予理睬非常拖拉一直给我灌输将就用的想法。
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