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对领充新能源科技有限公司误导消费者销售行为的赔偿要求

正义喵 发布于 2024年12月07日 19:06
  • 17378166378
  • 领充新能源科技有限公司
  • 虚假宣传,虚假广告,欺骗消费者
  • 退款,赔偿,退货
  • 2089元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 19:09:32

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 19:09:32


正义喵 发起投诉 12-07 19:06:21

本人因为购入新能源汽车需要购买充电桩进行充电,通过多方对比后看到被投诉人的产品宣传有“终身保险”“终身售后”权益,也咨询了客服“终身保险”问题,客服答复是终身的产品责任保险,本人为了以后的安全考虑选择了被投诉人销售的产品,但收到产品后向被投诉人索取产品责任险保单后发现保单上载明的有效期限不是终身,而是到2025年1月13日截止,保单上的保险期限也不是宣传的终身保险。本人认为被投诉人严重误导消费者,使用终身保险作为噱头提升自身产品的销量,严重违反了广告法,反不正当法,此次消费完全被被投诉人虚假宣传和混淆解答影响了本人的购买决策。现要求办理退货退款并承担退货运费,外加按照消费者权益保护法进行退一赔三。请贵单位依法查处被投诉人的违法行为。


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