饿了么骑手虚假送达及客服索赔时效问题导致客户流失，要求赔偿损失
洞察喵
发布于 2024年12月07日 19:08
- 17378166401
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 赔偿,退款
- 0元
- 已回复
您好，阿饿君已经收到您的反馈，将尽快为您核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:21:39
已分配商家 饿了么客户关怀
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审核通过
12-07 19:21:39
洞察喵
发起投诉
12-07 19:08:03
11月30一个订单客户说骑手显示送达十几分钟没收到餐，第一时间反馈客服怎么处理，让我先退款客户后期索赔。后续索赔没通过过了几天看到打电话过去又说过了时效性，现在要我自认倒霉，要求饿了么赔偿损失
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