黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 19:23:01
您投诉的商家 甘北家具旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 19:23:01
友爱喵
发起投诉
12-07 19:11:20
商品描述是全实木，但收到货以后，根本不是木头，像是纸的，平台投诉商家欺诈行为，但拼多多平台不予处理。我要求商家退款，多次联系物流，快递应为是大件无法寄走，商家处理态度恶劣，拼多多官方客服敷衍了事。让我自己联系物流，垫钱寄物流。首先这个商家挂羊头，卖狗肉，拼多多应该对商家进行处罚，但现在商家还是挂着全实木在正常售卖商品。出现问题应该商家积极协商处理，而不是爱答不理。商家欺骗还要消费者买单，物流自己联系自己付钱。这是什么处理态度。要求处罚拼多多，以及商家。
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