洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
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12-07 19:12:04
我于2024年3月底购买一条水貂绒裤子,收到时试了一下大小没问题就放起来了,因已过穿的季节气温不合适就一直没有穿,最近降温今天拿出来穿,发现裤腿一条粗一条细,仔细一看发现裤缝歪到没边,右腿肥很多,裆部一堆,属于严重质量问题。快手平台的售后期是7天,商家客服和平台客服均已超过7天为理由拒绝处理。我的诉求是全额退款。
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