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机灵喵
发起投诉
12-07 19:19:00
我于2024.11.10在京东平台被诱导开通了plus先用后付服务，给了一张40元开卡红包（开卡礼），结果今天知晓开卡红包也要算进去plus先用后付扣费项里，意味着我是用自己的40元钱买了40元的红包，（补充凭证中客服清楚的说这是开卡“礼”，plus页面扣费项中也清楚的写着“礼”“红包”，结果是要从我自己腰包里掏的“礼”？）开通当天，我清楚的记得plus会员页面显示的已省金额是不包括这40元开卡红包的，京东平台店大欺客，玩文字游戏，随意修改页面金额诱导消费者不操作退款，我的诉求是更新我的plus权益扣费明细，在扣费明细中剔除作为礼品送我的40元开卡红包，或直接补偿我plus到期将被扣除的40元。
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