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欺骗引导客户

机灵喵 发布于 2024年12月07日 19:24
  • 17378166782
  • 屈臣氏中国
  • 欺骗客户
  • 退会员卡费用
  • 99元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 12-09 17:39:10


机灵喵 确认完成 12-09 17:39:10


屈臣氏中国
回复 12-08 19:29:41

给您带来不便确实抱歉,您的问题已经为您反馈处理中,请您耐心等待。


机灵喵 补充投诉 12-08 13:04:25

不是核实情况吗 核实到现在还没核实完吗 这种情况应该怎么处理 让消费者蒙在鼓里吗


机灵喵 补充投诉 12-07 20:22:59

已隐藏内容


屈臣氏中国
回复 12-07 20:16:42

尊敬的客户,很抱歉此次未能给您带来良好体验,您反馈的问题经过核实,请提供相关购卡订单号或会员卡号或下单预留手机号以便为您核实处理,感谢您的理解与支持!


屈臣氏中国
回复 12-07 20:12:12

您好,我们已把您提供的信息反馈到相关部门跟进,请耐心等待,感谢您对屈臣氏的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 19:44:59

已分配商家 屈臣氏中国


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 19:44:59


机灵喵 补充投诉 12-07 19:32:50

并且没有跟我讲这个会员档次分三档 直接提最高的99年费卡 店员拿我的手机一顿操 随即让我支付99元 还跟我讲那个商品打折优惠 我以为99是算在商品价格里的 然后就跟着他的引导付钱了 但实际淘宝不需要会员也能买到等价商品


机灵喵 发起投诉 12-07 19:24:00

我与2024年12月7日 在屈臣氏购买了两包卫生巾 两包安睡裤 店员反复强调办会员打折 并且诱导我办理会员卡 也没有跟我讲这个充值99元的用途 支付完这个费用又额外收取了我15元 也没有跟我讲这个用途


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