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友爱喵
补充投诉
12-10 02:56:26
滴滴客服第一次回复补偿十元打车券，我不同意；笫二次说补二十元无门槛券，我也不同意。我几个人的行程差点让不守信用的司机坑了，仅机票就几千元，就20元代金券打发吗？反过来，如果违约的是乘客，滴滴会怎么处理呢？
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商家处理中
12-07 19:45:46
已分配商家 滴滴出行客服
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审核通过
12-07 19:45:46
友爱喵
发起投诉
12-07 19:24:08
我与家人于2024年11月30日晚预约了次日早5：40从佛山市高明区丽日名都至广州白云机场的车，车牌号为粤AAR3660，但次日从5：30开始到6：05打电话联系司机，一直无法联系，由于赶8：05的飞机时间紧，只好临时叫出租车，直到6点半左右才叫到车，结果7点半左右才到机场，差一点就上不了飞机，为此，因为赶时间我们付出了远高平时的车费。但投诉到平台后平台客服说只能三个工作日内退款，没有赔偿。
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