京东商城与商家恶劣态度处理商品退换问题
机灵喵
发布于 2024年12月07日 19:26
- 17378166850
- 意尔康Yearcon
- 未履行7天无理由退款,商品破损,客服态度蛮横
- 道歉,作出处罚,退货退款
- 330元
- 已回复
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-07 20:32:55
客服不解决问题 态度恶劣
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:49:46
已分配商家 意尔康Yearcon
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:49:46
机灵喵
发起投诉
12-07 19:26:22
我于2024年11.13日在京东买了一双鞋子，是意尔康自营旗舰店，鞋子穿了一天 磨脚 脚都出血了 鞋子有味道，京东明确写明7天无理由退换， 结果京东平台 与商家态度恶劣，已经换了一双， 让我承担旧的鞋子 费用拒绝退换 快递员在我家门口不走
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