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投诉拼多多快递员态度恶劣及误操作签收问题

洞察喵 发布于 2024年12月07日 19:28
  • 17378166896
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 退货不退款,客服态度差
  • 赔偿
  • 9元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 19:51:11

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 19:51:11


洞察喵 发起投诉 12-07 19:28:56

还没到驿站的时候,我就跟快递员联系了,我说拒收。快递员答应了。然后到了驿站之后,它显示管理员已从快递柜取出,结果晚上就显示本人签收,但是我本人从来没有签收这个快递,我跟商家沟通的时候,我说不货不在我这儿,但是他说显示货物签收就退货退款,然后我联系快递员,快递员态度特别不好。各种阴阳我而且我货丢了,他的意思就8块钱的东西,你急什么?就这样。我问为什么我本人没有签收拒收的东西为什么会显示已签收?他说是他们误操作,我说那一天了都一天时间,你如果拒收,已经拒收完了吧,他说不行。


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