唯品会拒绝退换商品，要求赔偿并处罚
友爱喵
发布于 2024年12月07日 19:28
- 17378166898
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 产品有质量问题不售后
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 577.88元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
12-11 21:19:06
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您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
友爱喵
补充投诉
12-08 17:35:47
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您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:41:32
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:41:32
友爱喵
发起投诉
12-07 19:28:58
我于2024年11月11日在唯品会平台购买了KARL LAGERFELD 【老佛爷】的 奢华金属丝提条纹V领无袖背心连衣裙 和 摩登V领亮丝马甲针织连衣裙 各一件，因有质量问题换货，11月15日和11月16日分别收到的换货依旧有多处严重勾丝、勾线、断线 等问题，平台拒绝退货退款或赔偿，侵害了消费者权益，违反了消费者权益法的相关规定，现我的诉求是要求平台给予赔偿并对平台做出处罚
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