关于订单备注遵守及扣款争议的投诉：美团众包处理不公
友爱喵
发布于 2024年12月07日 19:35
- 17378167014
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,乱扣款
- 退款,赔偿
- 50元
- 投诉已完成
友爱喵
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12-10 21:25:49
友爱喵
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:58:10
已分配商家 美团客服小美
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友爱喵
发起投诉
12-07 19:35:17
本人是美团众包骑手，我于2024年12月6日凌晨5点58分配送胖达购超市订单到用户小区门口，订单明确有备注不敲门放门口等字样，我按要求房门口后拍照上传致APP后点击送达，第二天美团众包app就以顾客未收到餐品为由判定我虚假点送达扣款50元，而客户订单只支付16元，请问扣50元是什么意思，我送餐流程都按顾客要求送到，并且在APP上拍照通知了，照片中房号也与客户写的房间号一致，是客户自己要求放门口不敲门
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