黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 19:58:10
您投诉的商家 悦享跃动健身俱乐部 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:58:10
机灵喵
发起投诉
12-07 19:36:15
我于2024年3月17日购买四川省成都市龙泉驿区阳光商业街悦享跃动健身俱乐部健身年卡864元，使用了三个月，因工作原因地址变动原因不能使用，要求退剩下的费用，其用“霸款条约”说不退不转不让，签署合同时并没有印章，印章是签署姓名后后面加上的，侵害了消费者的知情权，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是退款648元，如果不退我将经营者故意隐瞒商品重要信息，严重侵犯了消费者的知情权，其行为构成销售欺诈，消费者请求按照购买商品价款的三倍赔偿损失。 人民法院应予支持。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利，经营者负有向消费者提供有关商品真实、全面信息的义务。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
