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12-07 20:09:40
已分配商家 科沃斯售后
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机灵喵
发起投诉
12-07 19:45:27
我于四月份在抖音平台购买科沃斯机器人，九月份由于拖布无端掉落返厂家维修，问题并未得到解决，可以使用，就不了了之了。十月份开始陆续出现各种问题，打扫完半天回不到基站，要手动辅助，打扫两间卧室就没电，内部出现杂音等问题，于十一月底再次返厂维修，发回来后问题依然存在，卖家一直不同意退货退款态度恶劣，我现在诉求是退货退款
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