商家欺诈客户
洞察喵
发布于 2024年12月07日 19:46
- 17378167237
- 仙衣韩女装旗舰店
- 漏发不退款,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 69.9元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 20:09:40
您投诉的商家 仙衣韩女装旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 20:09:40
洞察喵
发起投诉
12-07 19:46:02
我在他们店买的两件衣服不同码，收到货，单子上写的两件 ，但我打开只有一件。当时我还疑惑包裹为什么这么小，我以为衣服薄。后来我找商家，他们说核实一下。最后说发出快递的时候重量是0.8kg，一件衣服0.4kg。我拿收到的一件衣服称了称一件就0.8kg。他们还是不承认少发了。我申请退款。然后商家驳回了。拼多多介入让我退货退款，可是我都没收到货，拿什么退。要求商家道歉，赔偿。
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