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已分配商家 美团客服小美
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友爱喵
发起投诉
12-07 19:47:10
我12月5日在美团平台预定12月6日晚这家酒店.因生病没有入住.酒店客户也没有电话联系.忘记退款.酒店这边扣除全款.酒店态度很差不协调.平台客户处理也差劲.让说去开病例凭证特殊申请退款.这边平台和酒店都不处理
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