美团众包虚假点送达问题,要求平台给出处罚
机灵喵
发布于 2024年12月07日 19:52
- 17378167358
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,改善服务
- 50元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-08 04:00:56
机灵喵
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12-08 04:00:56
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已分配商家 美团客服小美
机灵喵
发起投诉
12-07 19:52:17
我于2024年12月7日在美团众包送了一单价值为25.7元的货物,配送费为4.6元,因超时扣了1.84元,第二天扣了我50元,原因为虚假点送达,在敲门没人开门,打电话没人接,无奈放门口,客服以我没交到顾客手里为由,强行扣了50块,申诉无果,可能存在顾客恶意投诉让我心里很冤,要求平台给我个说法,并作出处罚
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