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恶意扣骑手的钱

洞察喵 发布于 2024年12月07日 19:54
  • 17378167390
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
  • 赔偿,道歉
  • 0元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 12-07 21:18:42

订单完全没有备注,他还说备注了谁不申他还说备注了,谁不生气,电话也不接,客服也不要说顾客拒收,要报备才反餐,我是送来了他才不要的,也不要说我什么态度不好,一开始就是他先那样子的,搞得我心态,如果还是这样说法,就不要给我打电话了,电话电话不接,发消息先恶心人


美团客服小美
回复 12-07 20:28:30

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 20:25:25

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 20:25:25


洞察喵 发起投诉 12-07 19:54:12

外卖在送到顾客的位置,还有地址没有写清楚,打七八个电话不接,然后我在平台报备了,然后他发起二次配送,本来就烦,他还发2次配送,我都走远了,还在线消息里阴阳怪气我,然后,我这里就开始有点生气了,然呀我也然呀我也一样回然后我也阴阳回去了,然后他说就是一楼然后然后我妥协了,拿外卖放一楼门口拍照了就点送达了,他就等我点送达了,他就不要了,然后我也妥协了,我又拿回商家了,然后,美团还扣我餐损,跟客服申诉,他也不给我申诉回来,美团就是吃人不吐骨头,浪费我这么多时间,还扣我钱


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