安能物流多次同一件货发错地址
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 19:55
- 17378167426
- 安能物流官方客服
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,丢件
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉,退费
- 900元
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勇敢喵
发起投诉
12-07 19:55:50
安能物流12月4日从我们供应商那儿收快递，寄错地址，原本送到广州的货品被寄到浙江。物品跟地址我方都是准确信息提供的，12月6日收到快递发现错了以后。我方第一时间联系安能要求转运，安能的服务人员联系上转运站后，答应12月7日转运到广州，结果又发错，直接又回到了杭州转运站。导致于我方没法按照预计到达时间交付，给我方造成了很大的经济影响。期间我们通过客服电话联系安能物流：400*******，客服接到电话态度非常差，不帮忙解决问题。我们要求安能：1.道歉 2.赔偿货物经济损失+物流损失1000元
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