11.1号在淘宝购买了一件衣服，承诺在11月6号23:59前发出，但是一直没有发，第一次投诉补偿了我好像五块钱，我又等了几天还是没有发货，点击崔发货之后，淘宝自动给我补偿了¥20，然后把发货时间调整到了11月23号好像，我想着也没几天了，那就再等等结果过了时间之后还是没有发货，然后我再次投诉，客服和我说商家回答比较官方建议我退款，真的很搞笑，我等了一个多月，和我说没货了，那请问商家是在刷销量吗？是在造假业绩吗？是在给他的店铺增加曝光吗？而且客服多次和我强调我们已经给您补偿过¥20了，大姐现在20块钱穷不了你富不了他的，我缺你这20块钱吗？一直在多次强调补偿过你了，搞得像我是来跟你们要钱一样！！不应该是你们在商家上架之前去考察核实商家是否有货吗？如果没有货，你为什么要让商家上架呢？今天给我打电话的客服也很搞笑，和我说就是因为您投诉了之后我们这边对商家处罚，让他下架了这个商品，那为什么不是你们提前去核查商家是否有货再让他上架呢？而且第一次给我打电话的客服，我明确和他说过继续帮我处理有结果给我回电，结果他在和我投机取巧在淘宝客服留言，隔两天给我留一次盐，而且没有任何变化都是在复制粘贴，我想问，淘宝的客户，88VIP就这么好忽悠的吗？第一次给我打电话的客服没有及时帮我跟进处理忽悠客户，请淘宝提供出他和商家沟通的聊天记录以及通话记录证明他是在认真帮我处理这个事情的以及今天给我打电话的客服，我要投诉他的态度真的很差不耐烦多次强调已经补偿过我这个事情，不去解决我的问题！ 在淘宝真的不是第一次遇到这样的事情了，不管我是买几块钱几十块钱还是买几百上千的商家延迟发货你去催商家发货，他会和你说没有货了，建议你退款，之前我已经退款过很多次了，但是这次真的很生气！为什么淘宝的失误要让客户来承担？。。。