抖音商城未履行补发承诺及疑似虚假发货问题投诉
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 19:59
- 17378167501
- 三丽鸥车品
- 虚假发货,响应时间长,客服态度差,欺诈
- 赔偿,作出处罚,退款
- 176.08元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 20:30:31
您投诉的商家 三丽鸥车品 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 20:30:31
勇敢喵
发起投诉
12-07 19:59:41
下单时间：11.30；12.1发货；物流显示12.3揽件，12.4后无物流更新信息；12.5联系商家说是丢件，要求补发，实际未履行；疑似虚假发货；后联系物流核实商家召回，并非丢件。商家行为构成欺诈，联系抖音平台也是冷处理，要求三倍赔偿并退款
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