抖音一味官方旗舰店购买鱼竿发的使用过的瑕疵杆不退货不退款 欺骗消费者
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 20:06
- 17378167638
- 化氏钓具
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,虚假发货,错发货,商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,开发票,作出处罚,道歉,下架产品
- 697.67元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 20:40:22
已分配商家 化氏钓具
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审核通过
12-07 20:40:22
勇敢喵
发起投诉
12-07 20:06:25
于2024年11月28日在抖音平台 化氏旗下一味官方旗舰店 购买冰蓝粉7.2米鱼竿一只 11月30号收到货打开包装发现是二次使用过的瑕疵鱼竿 因为商家承诺发货是新的 所以当下就拍视频给一味旗舰店客服沟通说是二次使用的瑕疵杆 要求退货退款 我原封不动的把鱼竿装进原有的快递包装盒里 快递上门取件寄回到商家 商家收到鱼竿后说不是他们的鱼竿 拒收了 现在商家不退款不退货 不解决 我感觉一味官方旗舰店在欺骗欺诈消费者 我要求一味旗舰店商家退货退款 赔偿经济损失费 赔礼道歉
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