客服带有强烈个人情绪处理问题
机灵喵
发布于 2024年12月07日 20:06
- 17378167642
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 20元
- 已回复
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 20:40:22
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 20:40:22
机灵喵
发起投诉
12-07 20:06:32
因订单长时间未送达，咨询骑手无法联系，故联系客服退款，客服咨询商家无果，表示无法退款，多次咨询无果，要求投诉该客服，客服一直以相同话术多次敷衍反馈消费者，带有强烈个人情绪工作，本人认为该工作人员已经不适合该岗位，请求调至保安部进行服务
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