洞察喵
补充投诉
12-08 13:59:05
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 20:54:42
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 20:54:42
洞察喵
发起投诉
12-07 20:12:15
我于2024年12月7日17:21在美团平台下单的化州香油鸡，收到餐食发现有异物问题，确认是毛发，立即拍照留证和商家沟通，商家表明店里有1位长头发女士，商家自己是光头，概不承认问题多次拒绝处理，推卸责任让平台客服处理，我电话反馈美团客服，也不果。特此投诉，恳求给个合理公正的解决方案，依据食品安全发作出赔偿。
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