黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 20:57:35
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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正义喵
发起投诉
12-07 20:13:52
我在2024年12月3日因商品质量问题与商家产生纠纷，商品和钱款都在商家手中，在寻求淘宝帮助过程中客服一直在质问我，不专业，维护商家，认为消费者无理取闹，提醒我商品是去年买的，说现在商家补我不要，我要求合理的说法，因为我投诉他说补我就必须要接受么，我的时间损失金钱损失怎么办，客服秉承受害者有罪论，反复重复现在发是我不要，因为我要的时候他不给发，为什么我要无理由配合违规的商家，要求解决我的退款问题，对客服作出处罚，总是给一个留言说有人联系我，12月7日无人联系
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